Цьогоріч на «гарячу лінію» психологічної підтримки учасників АТО при ДніпроОДА надійшло більше 370 дзвінківЗагалом за два роки зафіксували понад три тисячі звернень, – про це повідомила радник голови ДніпроОДА Ольга Горб.

– Два роки тому у ДніпроОДА запрацював контакт-центр для АТОвців та членів їхніх родин. Фахівці надають «швидку» психологічну допомогу – вона завжди конче потрібна тим, кого торкнулася війна. Телефонують навіть із передової – бійці хвилюються за своїх рідних і не можуть самотужки опанувати страхи, – зазначила Ольга Горб.

У контакт-центрі працюють професійні психологи. Вони вислухають і нададуть пораду, як подолати наслідки стресу. Всі дзвінки строго конфіденційні.

Найчастіше АТОвці відчувають проблеми з пристосуванням до мирного життя після повернення з війни. Також вони телефонують на «гарячу лінію», щоб дізнатися, як отримати посвідчення учасника бойових дій, матеріальну допомогу чи житло.

Якщо буде потреба, бійцям розкажуть, куди їм звернутися за подальшою психологічною допомогою чи з питаннями соцзахисту. Телефон «гарячої лінії» 0-800-505-085