З 19 березня в області працює «гаряча лінія». Її створили при Дніпропетровській ОДА – для відповідей на запитання мешканців щодо протидії коронавірусу та дотримання карантинного режиму в регіоні.

 На телефон 0 800 500 474 вже надійшло близько 3,5 тисяч дзвінків.

– Наші оператори пройшли спеціальні навчання, аби бути компетентними у питаннях щодо COVID-19. Найчастіше людей хвилює, куди звертатися при підозрі на коронавірус та де можна пройти тест на наявність захворювання. Телефонують і люди похилого віку та самотні мешканці, які потребують допомоги, – розповіли в Дніпропетровському обласному контакт-центрі.

На «гарячу лінію» звертаються й щодо отримання перепусток для проїзду у міському транспорті. Цікавляться також питаннями змін карантинного режиму.