Понад 190 послуг, 25 тисяч відвідувачів щомісяця, інноваційні проекти й сучасний сервіс – досягнення Центру надання адмінпослуг Кам’янського відзначили на всеукраїнському рівні.

Кращі практики провідний ЦНАП Дніпропетровщини презентував у Києві під час прес-конференції Віце-прем’єр-міністра України Геннадія Зубка, присвяченої підсумкам 2017-го.
– Для нас важливі адмінпослуги, бо вони – обличчя влади. Нині в Україні 734 Центри надання адмінпослуг, – підкреслив Геннадій Зубко. – Такі Центри розривають бюрократичний ланцюг між чиновником і громадянином. Важливо в кожній реформі наявність лідерів, які не бояться брати на себе відповідальність.
Досвід Кам’янського – приклад ефективної роботи єдиної мережі ЦНАПів. Крім центрального офісу, у Дніпровському та Південному районах міста відкрилися дві філії. Кожна – повноцінний Центр послуг, облаштований е-системами, зонами обслуговування й відпочинку. Людина може подати документи в один ЦНАП, а забрати готові – в іншому.
У ЦНАПі Кам’янського надають 192 послуги, серед найбільш затребуваних – реєстрація нерухомості, прописка й виписка, оформлення субсидій і матеріальної допомоги, комплекс земельних питань.
– Наш ЦНАП започаткував чимало інноваційних проектів, про які говорить вся Україна. Зокрема, унікальний соціальний проект – мобільний офіс. Він орієнтований на людей з особливими потребами і дозволяє обслуговувати їх прямо вдома. За принципом «єдиного візиту» можна отримати послугу «Надання пільг АТОвцям» чи пакет сервісів при народженні дитини. Також у нас працює офіс комунальних послуг, а незабаром відкриється ще один – соціальних послуг, – розказала директорка Кам’янського ЦНАПу Марина Гурська.

Завдяки партнерству з порталом iGov послуги можна отримувати і в електронному вигляді. Таких у е-форматі – уже більше сотні.
У 2017 році ЦНАП Кам’янського надав більше 250 тисяч послуг.